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后疫情时代志愿者应急服务调研 ——以陕西省西安市为例
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摘要:新冠疫情期间,社会各个领域的爱心人士纷纷走向前线担当起此次突发公共安全事件中的志愿者,在一定程度上帮助政府分担了压力,但由于其服务缺乏专业性,导致虽然参与人数众多,但整体应急志愿服务效果仍不甚理想。基于此,本研究旨在通过问卷调查和访谈等手段,了解西安地区志愿者应急服务的现状,识别其在提供应急服务过程中存在的问题,并从完善相关法律法规、建立稳定的应急志愿队伍、建立相应的保障防护机制、开展针对性应急志愿服务培训等方面提升志愿者应急志愿服务水平。
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