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DOI: 10.12361/2661-376X-04-09-83622

默认好评对消费者购买行为的影响

安琪, 张晨曦

韩国嘉泉大学在读博士

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摘要：在进行线上购物时，很多消费者不愿意对产品进行评价，于是平台设置默认好评规则，对评论进行操控。默认好评对消费者的购买行为有多种影响。本文首先分析了评论操控的形式和作用，然后分析了默认好评和购买的边界条件，接着从不同角度分析了默认好评的影响，最后提出降低默认好评的负面影响策略，旨在提高产品销量，提高企业和平台的收益，促进线上购物的长远发展。

关键词：

默认好评；购买行为

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-3751

年,卷(期)：2022,4(9)

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