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探讨酒店人力资源管理绩效考核的问题及应对策略
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摘要:酒店是人们出游、出差经常要消费的场所,酒店要想在激烈的竞争中发展,就要提高管理水平和服务质量。与其他商业有所不同,在酒店管理中,人力资源管理是重点,酒店对服务水平的专业性要求较高,要以服务为本,围绕客户展开工作。因此要用多种方法提高人力资源管理能力。绩效考核是人力资源管理重要组成,采用科学有效的绩效考核能有效提高工作人员的服务水平,促进酒店的可持续发展。
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