程序化和谐门诊护理在体检人群优质护理服务中的应用

智研平台会员

登录机构账号

复制成功

设置

万方会员

暂未开通会员

开通即享超值福利、会员权益
优质内容推荐

立即开通

个人中心

我的智研

退出登录

简繁

搜索

DOI: 10.12361/2661-3603-04-06-88829

程序化和谐门诊护理在体检人群优质护理服务中的应用

肖静

山东省临沂市费县人民医院门诊部山东临沂 273400

全文直达

引用

打印

摘要：目的：分析在体检人群的日常优质护理服务中通过开展程序化和谐门诊护理的实际价值。方法：病例选取自 2021 年 1 月～2022 年 1 月我院，均为健康体检者，共计 200 例，随机数字表法予以平均分组，即对照组、观察组，均为 100 例，对照组为常规优质护理服务，观察组联合应用程序化和谐门诊护理，就 2 组体检者的护理服务满意度以及 2 组的体检护理服务质量评分进行对比。结果：体检者护理服务满意度观察组、对照组分别为 99.00%、89.00%，P＜0.05；体检流程指导、体检秩序维护、护理服务态度以及人文关怀护理等 4 项体检护理服务质量评分观察组均高于对照组 P＜0.05。结论：对于体检人群在进行优质护理服务时积极开展程序化和谐门诊护理可有效提升护理服务质量并和谐护患关系。

关键词：

体检人群；程序化和谐门诊护理；质护理服务；价值

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-359X

年,卷(期)：2022,4(6)