探析护理管理中人性化管理的应用方法与效果

孙 洪

摘要


目的 分析人性化管理运用于护理管理中实际临床效果。方法 以我院2017年4月至2018年6月收治的84例患者作为此次研究对象,随机分配为观察组和对照组,每组42例患者,观察组患者运用人性化护理管理,对照组使用常规护理管理,对比两组综合护理质量、护士各项素质及护患纠纷发生率。结果 观察组综合护理质量相比对照组明显更高,数据差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护士理论知识考核及时间操作考核相比对照组更高,数据差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护理后护患纠纷发生率相比对照组更低,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 人性化管理运用于护理管理中能有效提高护士综合素质,提升护理质量,使患者获得更佳护理体验,减少护患纠纷,据有较高临床推广意义。 

关键词


护理管理;人性化管理;护理质量

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DOI: http://dx.doi.org/10.18686/yxyj.v1i3.1054

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