基于 PDCA 循环政府购买公共服务绩效管理优化研究

南 春媛
河南理工大学

摘要

公共服务作为一项政府提供的使社会公众受益的服务，涉及到社会的各个方面，包括教育、文化、体育、养老、卫生等。如何提升公众满意度使公共服务发挥更大的效益是我们需要考虑的问题。使公共服务效益达到最大化，在较低的成本下为广大人民群众提供更高的服务质量，需要公共服务绩效管理发挥作用。对政府购买公共服务绩效管理进行优化探究，确保绩效管理更加有效，财政资金得到有效利用，公共服务也能发挥更大的作用。

关键词

PDCA 循环；公共服务；绩效管理

参考

[1]陈捷.公共部门绩效管理与财政支出的效率[J].云南财贸学院学报(社会科学版),2003(02):42-43.

[2]谷雯.浅析改善我国政府绩效管理的对策[J].知识经济,2013(02):10+12.