物业环卫业务的整合与服务创新路径探索

张 新宇
碧桂园生活服务集团股份有限公司

摘要

环卫业务在城市环境维护中处于核心地位，其整合与服务创新对提升城市环境质量起着关键作用。当前，环卫业务面临着分散运营、环保标准提升以及人力成本上升等挑战。通过整合管理架构、资源与业务流程，进行技术创新、服务模式创新并融入绿色环保理念，能够有效优化资源配置，提升服务质量，增强环卫行业竞争力。未来，智慧化、绿色化与融合化将成为环卫行业发展的重要趋势。

关键词

环卫业务；业务整合；服务创新；环卫行业

参考

[1]李树芬.环卫保洁市场化农村有了物业公司[N].云南日报,2021-07-16(006).

[2]物业城市：全新环卫一体化运营服务[J].中国建设信息化,2020,(21):61-63.

[3]山东和顺物业环卫公厕保洁项目班组:公厕“美容师”的匠心[J].中国物业管理,2022,(05):116-117.

[4]程晓光,李小霞,谢秀爱,等.物流企业服务创新路径与对策研究[J].营销界,2019.

[5]何峻.社会管理创新中的城市社区社会服务能力生成路径[J].决策探索,2011(18):5.