论旅游消费者权益的法律保护

邓 然
上海商学院

摘要

随着我国社会经济的高速发展，群众消费水平显著提升，旅游消费已经成为旅游消费者的常规消费之一。当前，我国已拥有全球最大的国内旅游消费市场，与此同时，由于旅游活动通常具有跨地域性的特征，其整个活动过程都发生在外地，在此期间使得旅游服务不能够完全满足旅游消费者的需求，导致目前旅游市场上有关旅游消费者合法权益受到严重侵害的法律问题层出不穷且有愈演愈烈之势。而旅游业能否健康发展的关键就在于旅游消费者权益是否能够得到充分的保障。为此，我国政府还需进一步规范旅游市场经营主体，加强对旅游市场的监管，完善旅游消费者的救济制度。

关键词

旅游消费者；合法权益；法律保护；维权意识

参考

[1]范晓丹.我国旅游消费者权益保护的法律问题研究[J].现代农业研究,2015, （28）：115.

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