空乘人员应对飞行中突发事件的处置方法研究

马 丽
南京航空航天大学金城学院

摘要

随着民航运输业快速地发展，飞机逐渐成为人们出行首选的交通工具。由于飞机是一种较为特殊的交通工具，使得飞机上很多不安全的因素都可能导致失控的危险，一旦发生突发情况时，要求空乘人员能做出迅速的反应，稍有疏忽造成的后果不堪设想。因此，快速有效的处理好机上火灾、客舱释压、机上医疗事件等一系列突发事件是飞行安全和旅客生命财产安全的重要保障。本文针对飞行过程中客舱可能面临的突发事件作出了分析，阐述了处理突发事件应遵循的原则，并针对不同类型的突发事件提出了相应的处置方法。

关键词

飞行；客舱突发事件；处置方法

参考

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