“人、货、场”视角下的直播电商发展特征及趋势研究

吴 俊琴
深圳大学

摘要

随着移动技术的普及和互联网时代到来，直播电商深刻地改变着我们的生活和消费习惯，且对我国的经济发展产生显著影响。在国家“双循环”战略发展理念背景下，梳理直播电商的发展特征和趋势，有助于我们更深刻地理解和把握直播电商行业的整体发展以及其背后消费需求的阶段性变化。本研究通过阅读行业报告、期刊文献等资料发现，直播与电商的结合，本质是对“人、货、场”三要素的重构，其使得电商不再仅仅是传统的“人找货”模式。接着，按“人、货、场”动态发展过程来梳理直播电商发展的历程，从最初的以商品展示为主，到头部主播、机构主导平台流量，再到如今的泛娱乐化，直播电商实现了对行业“人、 货、场”链条的探索与重构，在推动三要素的紧密结合中推动用户购物体验升级。在未来，“人、货、场”也将各有其发展趋势。

关键词

直播电商；实时互动；主播；娱乐秀场；购物体验

参考

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