人性化护理模式对眼科门诊患者心理状态及满意度的临 床影响分析

范 素琴
芜湖市第二人民医院

摘要

目 的：研究分析人性化护理模式对眼科门诊患者心理状态及满意度的临床影响。方法：研究对象共选取了
2021 年 6 月至 2022 年 5 月眼科门诊收治的患者 100 例，这些患者接受随机分组后在治疗期间分别配合人性化护理
模式和常规护理模式，对比两组患者的治疗护理情况。结果：研究组患者的护理后焦虑抑郁评分显著低于对照组，
生活质量评分显著高于对照组，护理满意度显著高于对照组，各项临床指标评分均显著优于对照组。组间对比差异
显著（p<0.05）。结论：对眼科门诊患者实施人性化护理模式可以有效改善患者的负面情绪，提升患者的生活质量，
保证患者对护理工作更加满意。

关键词

人性化护理模式；眼科门诊；心理状态；满意度；临床影响

参考

[1] 胡成全 , 吴虹 . 人性化护理对眼科门诊患者护理

效果研究 [J]. 医学信息 ,2016,29(z1):153.

[2] 耿文丽 . 人性化护理服务模式在眼科门诊护理管

理工作中的作用 [J]. 健康大视野 ,2018(17):206-207.

[3] 万柳柳 . 人性化护理服务模式在眼科门诊护理管

理中的应用 [J]. 自我保健 ,2021(10):111.

[4] 曾月玲 , 陈晓希 , 张丽 . 探讨人性化护理服务模

式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值 [J]. 特别健

康 ,2020(14):163.

[5] 朱玉洁 . 眼科门诊护理管理中应用人性化护理的

价值 [J]. 中国保健营养 ,2021,31(26):192.

[6] 梁雪娟 , 周敏 . 人性化护理在眼科门诊护理中的

应用效果分析 [J]. 中国保健营养 ,2021,31(14):240.

[7] 丁宁 . 人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理

中的应用 [J]. 母婴世界 ,2021(9):191.

[8] 邵素珍 . 在眼科门诊护理工作中运用人性化护理

服务的意义 [J]. 饮食保健 ,2021(47):4-6.

[9] 刘瑜 , 廖依丽 . 人性化护理服务模式在眼科门诊

工作中的应用效果分析 [J]. 饮食保健 ,2020(42):145.

[10] 宋生琴 , 张文凤 , 刘玲玲 . 人性化护理服务模式

在眼科门诊护理管理工作中的应用效果评价分析 [J]. 首

都食品与医药 ,2020,27(9):132-133.

[11] 张昕淮 . 人性化护理管理模式对眼科门诊护理

质量及就诊等待时间的影响研究 [J]. 当代护士（上旬

刊）,2020,27(2):180-182.

[12] 汪梅 , 陈涌 , 陈嵘 , 等 . 人性化护理协同健康教

育对眼科门诊患者心理状态及满意度的影响 [J]. 当代护

士（中旬刊）,2020,27(6):84-86.