在线消费者冲动性购买行为影响因素研究 ——基于电商直播情景

孙 一得
浙江越秀外国语学院

摘要

互联网技术的进步使得网络购物成为当前大众常见的消费途径且热度持续攀升，电商直播营销也跻身于主要营销渠道的序列之中，其关注度迅速增长。在电商直播过程中，直播创造的消费环境和高度互动的营销过程无疑促进消费者的参与积极性，引发消费者冲动购买，其影响因素将成为电商直播营销必然要探讨的问题。本文通过梳理已有研究成果，在此基础上实证检验电商直播情景中，消费者冲动性购买行为的影响因素，结果表明营销刺激、主播互动、积极情绪会正向影响冲动性消费，研究结论可为经营者提高流量、吸引关注、抓住营销时机从而提升营销效果提供全新思路，为电商直播发展起到启示作用。

关键词

电商；直播；冲动购买行为

参考

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