消费文化对零售系统的影响——美、日、中三国的比较研究

陈 刚
浙江越秀外国语学院，浙江 绍兴

摘要

在当前高度竞争的市场环境下，各国的零售企业都在不遗余力的完善自己的核心竞争力。影响零售企业核心竞争力的一个重要的因素就是各国的消费文化。在各国不同消费文化的影响下，零售企业通过零售系统的构建及运作表现出了不同的竞争力。本文以美国、日本及中国的零售业态为研究对象，从零售业态历史演变的角度，着重阐述了在美、日两国不同的消费文化的影响下，美国的零售企业形成了价格型零售系统而日本的零售企业形成了服务型零售系统，两国的零售企业形成了相异的竞争力。同时对于我国零售企业而言当前是否形成了其独有的零售系统的问题进行探讨。

关键词

消费文化；零售业态；零售系统；竞争力

参考

柯丽华 . 现代中国的零售业 [M]. 东京：创成社，2008.

向山雅夫，崔相铁 . 零售企业的国际展开 [M]. 东京：中央

经济社出版社，2009.

矢作敏行 . 零售国际化过程—理论与案例的考查 [M]. 东京：

有斐阁，2007.

基金项目：浙江越秀外国语学院科研启动项目“零售业的国

际化—零售系统的国际转移”（编号：QD15017）

作者简介：陈刚，（1977-），男，籍贯河北省张家口市，工

商管理博士，浙江越秀外国语学院国际商学院讲师，主要研究方

向跨国经营。