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人性化服务在伤口护理门诊护理管理中的效果观察

王  波, 李  敏
昆明医科大学第一附属医院

摘要


目的:观察人性化服务在伤口护理门诊护理管理中的效果。方法:选择 2021年 03月- 2022年 03月到本
院门诊部接受伤口护理的病患 84例,按照不同的护理服务方式,随机分作实验组(人性化服务)和对照组(常
规护理),分析护理管理价值。结果:实验组护理质量评分高于对照组,P< 0.05;护理后,实验组心理状态评分
明显低于对照组,实验组病患自我管理能力分数更高,P< 0.05;实验组护理满意度 41(97.61%)优于对照组 32
(76.19%),P< 0.05。结论:运用人性化服务为病患提供伤口护理服务,可改善病患临床指标,提升护理质量,值
得运用。

关键词


人性化服务;伤口护理;门诊护理管理;满意度

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