急诊输液护理中护患沟通技巧的应用

张 意波
慈溪市第三人民医院医疗健康集团长河分院

摘要

目的：对急诊输液患者实施护患沟通技巧干预，分析其护理价值。方法：择取2021年10月-2022年10月于
急诊中输液的患者为研究范例，合计140例患者，以电脑随机数字表法加以分组，均纳入70例，其中观察组实施护
患沟通技巧，对照组实施常规护理，比较组间护理价值。结果：满意度程度则是观察组数据比对照组高；患者在护
理前的疼痛评分与SCL-90评分对比均无意义，P＞0.05。实施分组护理之后，观察组的疼痛评分、SCL-90评分显
著比对照组低，比较有统计学价值，即P＜0.05。纠纷事件占比、不良反应发生率占比均为观察组比对照组低，即P
＜0.05，具有统计学差异性。结论：实施护患沟通技巧之后，能提升急诊输液护理的效果，减轻患者疼痛感与不良
情绪，值得进一步推广应用。

关键词

急诊输液护理；护患沟通技巧；护理满意度

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