护理风险管理在门诊护理管理中的应用探讨

刘 梦佳, 姚 莉, 甘 琴芳, 甘 又文
西南医科大学附属中医医院

摘要

目的：门诊不仅是患者接受医院治疗的第一站，也是医院的门面，护理管理的水平直接影响医院的形象。在医院门
诊护理管理的过程中，有患者数量较大、疾病类型多、复杂的药物品类等相关特征，很容易出现护理管理的风险，从而影
响医患关系。本文概述了医院门诊护理风险的原因以及管理的方法，为临床护理管理工作者提供有效的管理参考，并进一
步改善医院门诊护理安全管理水平。

关键词

门诊；护理风险管理；管理方法

参考

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