健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析
摘要
目的:根据体检中心优质护理服务中健康体检路径的实际应用效果进行分析。方法:选取了我院
体检中心从 2018 年 2 月到 6 月之间所接待的 200 例体检者作为主要研究对象,按照其挂号序号平均分为
观察组以及对照组,每组体检者为 100 例。针对对照组主要采取的是常规体检路径来进行体检工作,而针
对观察组体检者讲优质护理与健康体检路径进行有效结合。两组患者在体检用时、体检效率、提前满意度
等方面进行观察对比;结果:实施了优质护理干预后观察组体检者对于护理人员交流沟通能力、服务能力、
评价都比较高,而且在体检效率、结果满意度、体检用时等几个方面相比较,观察组都要明显超过可以对照
组。当 P<0.05 ,差异具有统计学意义。结论体检中心通过将健康体检路径与优质护理进行有效结合后
能够有效提升体检效率,也能有效提升体检者的工作满意度,可以在体检工作中进行大力推广。
体检中心从 2018 年 2 月到 6 月之间所接待的 200 例体检者作为主要研究对象,按照其挂号序号平均分为
观察组以及对照组,每组体检者为 100 例。针对对照组主要采取的是常规体检路径来进行体检工作,而针
对观察组体检者讲优质护理与健康体检路径进行有效结合。两组患者在体检用时、体检效率、提前满意度
等方面进行观察对比;结果:实施了优质护理干预后观察组体检者对于护理人员交流沟通能力、服务能力、
评价都比较高,而且在体检效率、结果满意度、体检用时等几个方面相比较,观察组都要明显超过可以对照
组。当 P<0.05 ,差异具有统计学意义。结论体检中心通过将健康体检路径与优质护理进行有效结合后
能够有效提升体检效率,也能有效提升体检者的工作满意度,可以在体检工作中进行大力推广。
关键词
健康体检路径;优质护理;体检中心;效果
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|参考
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