优质护理服务用于门诊预检分诊中的价值分析

马 智莉
核工业四一九医院

摘要

目的：分析优质护理服务用于门诊预检分诊中的价值。方法：在我院门诊接诊的患者中选取90例，起止时间是2019年5月～2020年5月。按照就诊编号分成2个小组：对照组45例，给予常规护理；试验组45例，实施优质护理服务。比较2组的护理数据。结果：相比于对照组，试验组护理满意率更高（95.6%vs80.0%），患者挂号、分诊、检查等候用时更短，差异显著（P＜0.05）。结论：门诊预检分诊中，实施优质护理服务能提高预检分诊效率和患者满意度，值得推广。

关键词

门诊；预检分诊；优质护理服务；满意度

参考

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