AIGC 赋能跨文化文旅服务的路径与实践 ——基于 SIPS 模型的“游伴智能耳蜗”创新应用研究

肖 弋博
浙江传媒学院

摘要

随着人工智能生成内容（AIGC）技术的兴起，跨文化交流与文旅服务逐渐向个性化、智能化方向转型。然而，目
前针对外国游客在中国的文化旅游服务，普遍存在信息互动不足、个性化程度有限以及跨语言沟通障碍等问题。本研究以
AIGC 技术与社交互动参与分享（SIPS）模型为理论基础，创新性地提出了一种以提升中外游客文化体验为目标的跨文化文
旅服务模式，并以自主研发的“游伴智能耳蜗”（TravelMates Smart Earbud）产品为核心载体，实现理论到实践的转化。通
过整合 AIGC 技术的智能内容生成能力与 SIPS 模型的社交参与机制，探讨二者在提升游客文化理解、互动参与和情感体验
上的协同效应。

关键词

AIGC；SIPS 模型；跨文化传播；文旅设备

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