基于营销链路升级的 A 银行数字化服务研究

吴 奕婷
深圳市捷元电子商务有限公司

摘要

在互联网技术普及的背景下，海量数据与金融领域的结合催生了互联网金融业态，促使银行业竞争加剧。面对这
一形势，金融机构需将营销与数据技术深度融合，构建数字化营销体系，持续推动创新变革。重点在于深度挖掘客户数据
价值，摒弃传统粗放式经营模式，转向精细化运营，借助数字技术实施精准化营销策略。研究首先审视之前数字化研究成果，
详细描绘了 A 银行数字化营销的现况。随后，揭示了数字化营销所面临的难题，并提出了改进方法。具体而言，包括：设
立全方位营销获取客户系统以实现整体规划、采用数字化手段实施客户分组、利用多渠道实现定向营销以及优化产品线上
链路。

关键词

营销链路；A 银行；数字化服务

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