基于KANO模型的职业院校教师教学质量影响因素分析

韩 平, 王 树勇
广州城建职业学院

摘要

很多学校采用问卷对学校教学质量进行评估。采用的方法大多数是原始统计法和横向对比法，涉及的广度和深度有限，数据分析受限制，在实施过程中，也发现有些不尽完善的地方。本文应用KANO模型调查，选择了250位不同年龄的教师进行问卷调查，筛选出23个属性进行考量观察，按照KANO的因子划分，把这23个属性划分为：一、期望因子；二、必须因子；三、基础因子；四、附属因子。利用KANO模型对这四个因子进行分析和对比，了解了教师的期望和需求，寻求对策，针对性的建设和投入，提高教师的满意度，促进教学质量的优化和提升。

关键词

教学质量；教师能力；影响因素

参考

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