基于四川人寿理赔的SPSS数据分析报告

聂 丹, 杨 杉
四川大学锦城学院

摘要

本文对四川人寿理赔数据采用spss分析工具进行分析，采用数据可视化方法、探索分析、比较均值、频率分析的方法具体针对客户画像、理赔年龄与保额及赔款金额之间的关系、理赔的出险原因以及保费与赔偿金额之间的关系作出了分析，得出理赔人数主要在41-50岁且呈年轻化趋势，以女性和已婚人士居多，年平均工资水平较低的人更易产生理赔；赔款金额与总保费呈正向相关，群众可以针对自身情况可以投入更多的保费保障自身利益；平均保额总体来说较低；理赔出险原因主要集中在疾病和意外，保险公司应该主要针对这两类推出更多的险种。通过此次分析个人可以根据自身具体情况选择理赔的方向，企业也可以跟进流量走势，推出更好的健康保障措施。

关键词

保险;理赔;SPSS ;数据分析

参考

[1] 张媛. 针对人寿保险特性分析如何有效进行税 收筹划[J].中国集体经济.2020,(12):22-31.

[2] 陈婷.2020 年保险理赔报告出炉 “新”重疾 险发展路在何方[J].上海保险.2021,(02):4-8.