满意承德 APP 在基层政务改革与创新中的应用现状及存在的问题研究

王 港
承德市人力资源和社会保障局

摘要

满意承德是一款基于移动互联时代基层政务改革与创新的产物，作为一款集多种功能于一体的APP，具有突出的时代性和便捷性，尤其是在促进从“办事一次成”向“办事不用跑”的改革中，更是充分发挥了互联网的优势和特点。本研究通过对满意承德APP的使用情况进行调查，明确该款APP在促进基层政务改革中发挥的重要作用，明析该款APP的优势，同时也要发现不足，以期更好的扬长避短，持续不断的改进和完善，使其真正在基层政务工作效率和效果提升上发挥重要的作用。

关键词

满意承德 APP；基层政务改革；创新；现状；存在问题

参考

[1]薛万庆,谢明荣.服务型政府视角下政务APP的发展现状与策略思考[J].电子政务,2015,000(003):38-42.

[2]刘明珂.政务APP软件在我国地方政府治理中的应用研究[D].2016.

[3]陈诚,万质锦韫,李雪琪,等.基于APP应用的电子政务服务创新与建构研究[J].网络安全技术与应用,2014.