情境教学法在高职电商专业客户关系管理课程中的运用

王 　果, 卢 　帮, 杨 廷尧
广东茂名幼儿师范专科学校

摘要

随着职业教育改革深入，高职电商专业客户关系管理课程教学工作应得到进一步优化，教师要积极引入新的育人理念、教学方式，以此更好地引发学生兴趣，强化他们对所学知识的理解和应用水平，提升育人效果。情境教学法作为当前时兴的一种教学辅助手段，能够极大丰富客户关系管理课程教学内容，拓宽育人路径，对学生更全面发展有极大促进作用。鉴于此，本文将针对情境教学法在高职电商专业客户关系管理课程中的应用展开分析，并提出一些策略，仅供各位同仁参考。

关键词

情境教学法；高职；电商专业；客户关系管理；应用

参考

[1] 马敏 . 情境教学法在中职学校客户关系管理课程中的应用调查及改进建议 [D]. 吉林外国语大学，2022.

[2] 史妍 . 情景模拟教学法在中职学校客户关系管理课程中的调查研究 [D]. 吉林外国语大学，2020.

[3] 郁夏，朱华银 . 情境教学法在高职电商专业客户关系管理课程中的运用 [J]. 财富时代，2019（12）：110-111.