C2C在线信誉评价系统研究

张 会娜, 夏 小艳
江西泰豪动漫职业学院

摘要

网上消费人群随着科技的发展而不断在壮大，网上交易因其具有跨越时空、价格低廉、种类繁多、方便选
择的优势，不断地被大众接受且参与其中。但目前，由于交易双方身份认证存在缺陷，商家信誉不真实，交易金额
对评价的价值没有影响，评论信息永久被记录等因素，买家的权利被侵犯，交易存在不公平。因此为促进网络交易
的公平必须完善我国网络交易的C2C在线信誉评价系统。这对于网上交易的三方（平台、买家、卖家）和电子商务
的未来发展，都至关重要。针对网络商品交易中交易双方互不信任的问题，文章提出了一种新颖的信任机制，供研
究者探析。

关键词

C2C；信誉评价；网络交易

参考

[1] 余芳 . 我国 C2C 电子商务信用评价模型改进研究

[J]. 齐齐哈尔大学学报，2017：3.

[2] 刘锐 . 基于情感分析的 C2C 电子商务信用评价模

型研究 [D]. 秦皇岛：燕山大学，2022：5.