基于四维度模型的公共档案馆服务创新研究

夏 建红
长沙市不动产登记中心

摘要

数字时代，公共档案馆面临着服务方式转型与创新的迫切需求。本文基于四维度模型在公共档案馆服务创新研究的可行性，从服务概念、用户界面、服务传递和技术应用等方面对公共档案馆服务创新提出策略，以期对新形势下公共档案馆服务质量的提高提供参考。

关键词

公共档案馆；四维度模型；服务创新

参考

[1] 徐云爽.基于四维度模型的档案馆服务创新路径研究[J].山东档案,2021(01) :11-14.

[2] 孙文清.基于服务创新四维度模型的拓展研究[J].科学管理研究,2016,34(02):13-16.

[3] 陈慧,南梦洁,罗思静 ,等.档案学者纵论新时期档案资源开发利用——《“十四五”全国档案事业发展规划》解读[J].山西档案,2021(04):5-14.

[4] 蔺雷吴贵生.服务创新的四维度模型[J].数量经济技术经济研究,2004(03):32-37.