技术赋能与人文温度：人工智能缓解老年社会隔离的路径与规制

王 博, 闫 姝月, 王 姝婷, 侯 婧*
青岛理工大学人文与外国语学院

摘要

在老龄化背景下，人工智能虽具”技术赋能”潜力，但其应用中的隐私侵蚀、人际疏离等风险亦不容忽视。本文
围绕人工智能缓解老年人社会隔离的实践展开研究。研究提出，技术赋能需与”人文温度”深度融合。通过分析多模态交互、
需求感知与虚拟在场三大技术路径，揭示隐私泄露、技术异化等伦理挑战，进而构建以”有温度的赋能”与”负责任的透明”
为核心的伦理框架及实施机制，并明确社会工作者作为引导者与监督者的双重角色。本研究为人工智能在老年服务领域实
现从功能实现到价值共创的转型提供了理论参考与实践路径。

关键词

人工智能；社会隔离；老年人；技术赋能；人文温度；伦理规制

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