看板管理在骨科护理质量改进中应用

刘 海棠, 张 春艳, 范 晓娟, 耿 黎明, 蔡 文娟
1 徐州医科大学第二附属医院2 徐州矿务集团总医院

摘要

目的：骨科护理质量改进采取看板管理方法，研究其改进效果。方法：入选的时间在 2022 年 5 月 5 日，截止
时间是 2023 年 5 月 5 日，选择在我院骨科中治疗的患者为范例，总共是 136 例。通过 1:1 分组方法明确组别，均有 68 例，
看板管理组中以新型看板管理方法为主，常规管理组中以传统的管理方法为主。对组间所收集的数据展开统计学分析。结果：
观察组不良事件低于对照组，但满意度则是观察组高于对照组；观察组文书书写、护理评估、沟通技能、模拟急救标数据
均显著高于对照组，差异具有统计学意义，P ＜ 0.05。结论：板管理应用之后，能够显著提升骨科科室的医疗服务水平与质量，
若是护理过程中，患者有问题出现，此时看板则会及时触发并提醒护理人员进行干预，进一步完善护理细节，提升总体护
理满意度，以此改进总体护理质量，实现护理工作的精益特色管理，值得进一步推广、应用。

关键词

看板管理；骨科；护理质量改进；应用价值

参考

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