优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响

马 艳, 杜 丹
陕西省人民医院

摘要

目的：对神经内科住院患者实施优质护理服务与其满意度的关系进行全面分析；方法;自2019年2月至2019年7月来我院神经内科住院的病人中任意抽取74人进行研究，并明确为二个小组，对照组实施普通护理方法，观察组实施优质护理，比较了二个小组病人对护理工作的态度；结果:观察组病人对护理情况较为认同，对照组与观察组存在一定差距；结论:在神经内科住院病人中实施优质护理服务，能够稳定病人心理，达到病人的高度认可。

关键词

优质护理服务；神经内科；住院患者；满意度

参考

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