“PDCA”管理法在提高早产儿出院后门诊随访率的应用

杨 丽, 薛 梅
泰州市人民医院

摘要

目的：通过PDCA持续质量活动，提高早产儿出院后门诊随访率，尽早发现问题进行干预，改善预后。方法：按照“Plan，Do，Check，Action”（PDCA）的管理方法分步进行各项活动，持续改进，应用图表分析，发现原因并制定相关措施进行实施，比较活动前后早产儿随访率。结论：通过活动前后早产儿出院后随访率的比较，“PDCA”管理法在提高早产儿出院后随访率中的应用是有效的。

关键词

PDCA；早产儿；出院后随访率