细节管理在心内科护理管理中的应用

马 燕
中国人民解放军中部战区总医院心血管内科

摘要

目的:研究细节管理在心内科护理管理中的应用｡方法:研究选取2022年1月至2022年12月期间,我院心血管内科收治的106例患者为研究对象｡其中2022年1月至6月收治53例患者为对照组,采用传统管理模式,2022年7月至2022年12月收治53例患者为试验组,实验组的53例患者的管理是在传统模式的基础上实施细节管理｡采用自行设计调问卷判定两组管理前后质量变化､对比两组患者及家属的满意度高低和记录细节管理实施前后两组患者护理安全事件发生的情况｡结果:试验组进行细节管理后,管理质量的各个维度和管理质量总分明显是要高于对照组,且两组数据的差异p<0.05具有统计学意义;关于管理的满意度测评,从结果上看试验组的满意度要高于对照组且数据具有统计学意义;试验组仅有2例护理安全事件发生,显著少于对照组(P<0.05)｡结论:应用细节管理方式对心内科病房管理,护理质量得到提高,进而减少医患纠纷,尽快协助患者恢复健康,因此非常适合在临床上推广｡

关键词

细节管理;心内科;护理管理;应用

参考

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