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护患沟通用于牙体牙髓科门诊护理的价值研究

朱 雪萍
重庆医科大学附属口腔医院

摘要


目的:评估牙体牙髓科门诊护理中护患沟通的价值。方法:研究在2022年1月-2023年1月实施,以90例牙体牙髓科门诊患者为样本,掷硬币分组,有一般组、沟通组,均有45例样本,对应方案为一般护理、护患沟通,观察情绪状态,评估牙科知识知晓情况,比较依从性和满意度。结果:护理前统计牙体牙髓科患者的SAS、SDS分值,在沟通组、一般组符合常态分布,P>0.05。护理后统计牙体牙髓科患者的SAS、SDS分值,符合常态分布,沟通组低于一般组,P<0.05。经四个维度评估患者对牙科知识的知晓情况,符合常态分布,沟通组高于一般组,P<0.05。两组间依从率符合正态分布,沟通组高于一般组,为95.56%、77.78%,P<0.05。两组间满意度符合正态分布,沟通组高于一般组,为93.33%、73.33%,P<0.05。结论:护患沟通能提高患者对牙科知识的知晓程度,在就诊期间保持良好心态,并能维持较高就诊依从性,利于提升门诊就诊满意度。

关键词


牙体牙髓科;心理状态;知识知晓情况;护患沟通

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参考


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DOI: http://dx.doi.org/10.12361/2705-0459-05-06-135813

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