无缝隙护理管理在提高急诊科急危重症患者转运满意度中的应用

毕 意娇
河北中石油中心医院急诊科

摘要

目的:探讨无缝隙护理管理在提高急诊科急危重症患者转运满意度中的应用效果｡方法:我院急诊科于2022年1月至2023年1月收治76例急危重症患者,随机将其分为两组,即对照组和观察组,分别予以常规护理管理与无缝隙护理管理,比较两组患者的护理管理效果｡结果:观察组的遗漏交接､责任纠纷､科室电联和漏诊的发生率低于对照组(P<0.05);观察组对转运交接时间的满意评分为(76.80±11.75)分,贵重物品满意评分为(80.25±14.21),转运设备满意评分为(78.84±12.32)分,生命体征满意评分为(79.65±12.33)分,其高于对照组的(65.76±10.43)分､(66.82±12.13)分､(66.24±11.02)分和(67.18±10.43)分(P<0.05)｡结论:无缝隙护理管理利于提高急诊科急危重症患者的转运满意度,有效保障了患者的生命安全,对临床后期急诊科转运工作的发展具有促进意义｡

关键词

无缝隙护理管理;急诊科;急危重症;转运满意度

参考

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