急诊预检分诊智能化管理系统对急诊预检分诊质量的影响研究

张 静
上海中医药大学附属龙华医院

摘要

目的：急诊预检分诊智能化管理系统对急诊预检分诊质量的影响。方法：选择我院 2018 年 3 月-2019 年 11 月期间收治 的急诊患者（n=88）为研究对象，根据急诊预检分诊的方式对患者进行分组，每组人数为 44 例，组别分为参照组与研究组，参照组 的分诊方式为传统预检分诊方式，研究组的分诊方式为智能化管理系统，比较两组分诊的准确率、抢救成功率、死亡率以及医患纠纷 发生率；同时对患者对分诊质量的满意度程度进行比对。结果：研究组医患纠纷发生率与分诊质量满意度的的数据，均明显低于参照 组，差异具有明显的区别，存在统计学意义（P＜0.05）。结论：应用急诊预检分诊智能化管理系统能够提高急诊分诊的效率，对于改 善急诊预检分诊质量具有积极意义，可在医院中大力推广。

关键词

急诊预检分诊；智能化系统；分诊质量

参考

[1] 李红,秦俊春,周越. 急诊科护士分诊时初筛胸痛患者心电图在诊断急性冠状动脉综合征的作用[J]. 华西医学,2016,31(04):750-752. [2] 王艳秋,吴丽丽,王慧平,严佳成. 《急诊患者病情分级指导原则》在急诊分诊管理中的应用与效果评价[J]. 中医药管理杂 志,2016,24(11):1-2. [3] 马丽民,李赛兰. 系统化预检分诊模式与传统预检分诊模式对儿科急诊分诊的影响[J]. 包头医学院学报,2017,33(04):30-31. [4] 李克翠. 急诊科护士分诊时初筛胸痛患者心电图在诊断急性冠状动脉综合征的作用[J]. 影像研究与医学应用,2018,2(09):117-118. [5] 付丹,董梅花. 情景模拟演练对急诊儿科低年资急诊分诊护士岗位胜任能力及分诊质量的影响[J]. 护理实践与研 究,2018,15(21):127-129. [6] 张月华. 改良早期预警评分系统(MEWS)对急诊科危重症患者分诊准确率的影响[J]. 疾病监测与控制,2019,13(03):241-243.