急诊护理工作压力的分析和对策

刘 天丽
上海中医药大学附属龙华医院

摘要

急诊科是医院抢救患者生命的最前线，是急、危、重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，同时也是容 易产生矛盾、纠纷和投诉的地方。急诊科护士处在高应激工作环境中，这种长期高压状态不仅影响了护士的身心健康，还会影响护理 质量。从急诊工作的特殊性、急诊护士的自身原因和护患关系方面分析急诊护士的压力来源,并提出相应对策,以适应急诊护理工作.

关键词

急诊工作压力;护理风险;对策

参考

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