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优质护理服务对儿科门诊输液室患儿满意度的影响分析

张 海燕

摘要


目的探讨优质护理服务对儿科门诊输液室患儿满意度所产生的影响。方法选择2018年2月至2019年2月在我院儿科门诊输液室输液的100例患儿作为研究对象,并采取随机分组的方式将其均分为观察组和对照组,各50例。对照组实施常规护理,观察组以此为基础实施优质护理服务,对比两组一次穿刺成功率、穿刺成功率以及患儿满意度进行对比。结果观察组一次穿刺成功率、穿刺成功率以及总体满意率均优于对照组,两组有显性差异,有统计学意义,P<0.05。结论对儿科门诊输液室输液患者采取优质护理服务能够提升穿刺成功率,并提升患儿满意度,值得推广。

关键词


优质护理服务;儿科门诊;输液室;患儿满意度;穿刺成功率