全程化护理服务在体检中心的应用对体检满意度的改善评价

齐 茹薏¹, 许 国琼²
1、重庆医科大学附属第二医院体检中心 重庆市渝中区 400010
2、通讯作者重庆医科大学附属第二医院体检中心 重庆市渝中区 400010

摘要

目的：评估体检中心的应用全程化护理服务的价值，以及对体检满意度的影响。方法：选取 2020 年 4 月至 2021 年 4 月期间实施常规护理服务期间接收的体检者 31 例作为参照组，另选取 2021 年 5 月－2022 年 5 月期间实施全程化护理服务的体检者 31 例作为观察组，对比 2 组体检满意度。结果：分析体检满意度情况，观察组满意度各项评分均高于参照组，代入统计学 P<0.05。结论：体检中心应用全程化护理服务后，相比执行常规护理服务期间，体检者的整体满意度相对较高，应用价值显著。

关键词

体检满意度；体检者；体检中心；全程化护理服务

参考

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