健康体检护理中加强沟通交流对提高患者满意度的作用分析
摘要
目的:分析加强沟通交流应用于健康体检护理中,对提高患者满意度的作用。方法:纳入 108 例在我院进行健康体检的患者,并在 2021 年 1月至 2022 年 1 月完成分组研究,即遵循计算机表法将 54 例纳入对照组,另外 54 例纳入观察组,分别开展常规护理、加强沟通交流,对各组患者的满意度进行调查。结果:对比两组满意度情况,观察组的满意度为组间最高,P<0.05。结论:在健康体检护理中,通过与患者加强沟通交流,可以让患者对于护理服务更加满意。
关键词
健康体检;沟通交流;满意度
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PDF参考
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DOI: http://dx.doi.org/10.12361/2661-3603-04-08-100360
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