影响儿科护患沟通不良的因素分析及相关对策

范 肖
陕西省人民医院 陕西省西安市 710000

摘要

目的：随着医学技术的进步，儿童的身体素质也在逐渐地改善。然而，由于儿童个体差异较大，其交流能力也有很大缺陷。在儿童护理中，既要提供必要的医疗服务，又要对儿童进行心理安抚，以提高对儿童的护理满意度。在临床工作中，护理人员与儿童的沟通存在诸多问题，影响了患儿和家属的沟通。因此，要从多个角度进行探讨，并采取行之有效的措施，才能更好地改善护患关系。在医疗服务的过程中，患者与护士是长期的、直接的合作伙伴，在临床护理的过程中，患者与护士的交流、互动等都会发生。如果不能与患者进行有效地沟通，就会导致护理工作中的错误。

关键词

护患沟通；儿科影响因素；沟通技巧

参考

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