持续质量改进项目对急诊科护理管理质量的影响

梁 莉, 赵 宇, 叶 凤丽, 张 佳佳, 陈 在兰, 许 亮亮
北京大学深圳医院 急诊科 广东深圳 518000

摘要

目的：探析持续质量改进(CQI)项目对急诊科护理管理质量的影响。方法：采用目的抽样法，选择2020年1月至2021年12月在本院 急诊科收治的117例患者为研究对象，依据诊治先后顺序划分成观察组(59例)和对照组(58例)。对照组运用基本护理管理，观察组在对照组 基础上使用CQI护理管理。探索两组患者不良事项产生率、护理管理质量、抢救效率以及护理满意度指标。结果：观察组护理管理质量与 护理满意度高于对照组，抢救耗时、不良事件发生率低于对照组(P＜0.05)。结论：CQI护理管理可明显改善急诊科抢救效率及护理管理质量， 降低医疗风险事项产生概率，提高护理满意度。

关键词

持续质量改进；急诊科；护理管理质量；抢救效率；护理满意度

参考

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