急诊输液护理中运用护患沟通技巧的临床观察

谢 青
广西壮族自治区桂林市平乐县人民医院急诊科 广西桂林 542400

摘要

目的：观察将护患沟通技巧应用于急诊输液护理中的临床效果。方法:本次研究中病例筛选为2021年4月至2023年4月期间我院急诊输液患者300例，运用随机数字表法将所有患者分成观察组150例与对照组150例，两组患者输液期间分别给予护患沟通技巧和常规护理干预，详细记录对比两组最终获得的护理效果。结果：护理后两组结果比较发现，观察组护理服务质量、患者对输液知识知晓率以及输液期间的依从性与对照组相比显著提高，输液不良事件发生率明显降低，（P＜0.05）；两组护患纠纷事件发生率对比无明显差异（P＞0.05）。结论:在急诊输液护理管理中开展护患沟通技巧干预措施，可使急诊输液护理服务质量得到进一步提升，增强患者对输液治疗知识的掌握度以及依从性，从而减轻临床护理工作难度，减少输液不良事件以及纠纷事件发生，提高临床护理满意度。

关键词

急诊输液；护患沟通技巧；效果观察

参考

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