医务人员职业倦怠的研究现状、影响因素及干预策略

张 萍

摘要

目的：职业倦怠是指个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态，这一概念最早于1974年由Freudenberger提出[1]。严重的职业倦怠会影响医务人员的身心健康，影响医疗服务质量，甚至成为社会发展的不和谐因素。医务人员工作强度大、社会责任重、职业风险高，近年来针对医务人员职业倦怠的研究越来越多，也充分证实医务人员是职业倦怠的高发人群[2]。有研究证明，医务人员的职业倦怠会影响认知功能[3]，更严重的会导致医疗事故[4]。因此，研究者需要更多的去了解职业倦怠，并努力寻找减轻和缓解职业倦怠的方法，以更好的保障医疗质量。

关键词

医务人员；职业倦怠；研究现状；影响因素；干预策略

参考

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