风险管理在消化内科护理管理中的应用

张一 凡1, 刘澎 勃2, 周彦 君1, 张宏 娟3

摘要

摘要：目的：分析风险管理在消化内科护理管理中的应用效果。方法：对我院消化内科收治的患者进行研究。根据护理管理方案不同将患者分为参照组（常规护理管理）与实验组（风险管理）。观察两组不良事件发生情况、护理质量以及护理满意度。结果：实验组不良事件发生率9.09%，低于参照组的30.30%，P＜0.05。实验组基础护理（85.54±2.26）分、病房管理（85.14±2.07）分、操作水平（86.04±2.26）分、健康宣教（86.22±2.11）分、文书书写（87.66±2.25）分，均高于参照组的（70.52±2.32）分、（71.25±2.25）分、（72.92±2.32）分、（71.44±2.18）分、（71.23±2.12）分，P＜0.05。实验组护理满意度96.97%，高于参照组的78.79%，P＜0.05。结论：在消化内科护理管理中，风险管理能有效控制不良事件发生，提高临床护理质量，从而有利于提升患者对护理工作满意度，值得推广。

关键词

风险管理；消化内科；护理管理；护理质量；应用效果

参考

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