高质量发展视角下急诊科精益管理适宜模式的研究进展

张雪 莹1¹, 胡丽 贞1¹, 吴 炯维²
1、1.南方医科大学第十附属医院；2.暨南大学护理学院
2、通讯作者11.南方医科大学第十附属医院；2.暨南大学护理学院

摘要

摘要：目的：对急诊科精益管理适宜模式现状进行综述，为构建高质量发展的视角下公立医院急诊科精益日常管理的适宜模式提供证据支持。方法：通过文献回顾的方法，检索WebofScience、PubMed、万方、知网中关于“护理高质量发展”、“急诊精益管理”、“精益日常管理”、“highqualitydevelopmentofnursing”、“Emergencyleanmanagement”、“Leandailymanagement”的文献，从当前的护理管理现状出发，整合现有证据。结果：在公立医院高质量发展的背景下，护理学科的高质量发展对于健康中国的建设尤为重要，精益化的理念以及精益日常管理模式对于护理管理的日常工作、护理团队建设、护理能力建设、护理科研教学的建设都有积极的作用。公立医院的急诊科作为危、急、重症患者的窗口部门，引入精益的管理理念以及其精益日常管理模式，有利于构建科室的安全文化，改善急诊科的就医环境，提高医护人员的工作、服务能力，从而有助于提升患者、医护、社会的满意度。讨论：急诊的精益化管理是持续改善的过程，如何运用好精益化手段，对医院质量管理、医院的高质量发展产生推动作用，是非常值得我们探讨的。

关键词

关键词：护理管理；急诊；精益管理；高质量发展

参考

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