优质护理服务对儿科门诊输液室患儿满意度的影响分析

张 海燕
滨州医学院附属医院儿科

摘要

目的探讨优质护理服务对儿科门诊输液室患儿满意度所产生的影响。方法选择2018年2月至2019年2月在我院儿科门诊输液室输液的100例患儿作为研究对象，并采取随机分组的方式将其均分为观察组和对照组，各50例。对照组实施常规护理，观察组以此为基础实施优质护理服务，对比两组一次穿刺成功率、穿刺成功率以及患儿满意度进行对比。结果观察组一次穿刺成功率、穿刺成功率以及总体满意率均优于对照组，两组有显性差异，有统计学意义，P＜0.05。结论对儿科门诊输液室输液患者采取优质护理服务能够提升穿刺成功率，并提升患儿满意度，值得推广。

关键词

优质护理服务；儿科门诊；输液室；患儿满意度；穿刺成功率

参考

[1]吕雪.探讨对儿科门诊输液室实施优质护理服务后患者满意度的影响[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(28):5662-5663. [2]陈玉莲.优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响[J].生物技术世界,2016(4):168-168. [3]徐艺芳.实施优质护理服务对儿科门诊输液室患儿家属满意度的影响[J].中外医学研究,2017,15(14):76-77. [4]关彩婵.优质护理服务实施于儿科门诊输液室对满意度的影响效果探讨[J].实用临床护理学杂志,2017,2(46):108-108. [5]王爱萍.优质护理服务在儿科门诊输液室中的应用效果[J].国际护理学杂志,2017,37(13):1845-1845.