PDCA管理模式在提高门诊护理质量中的应用效果

任 颖
兰州大学第一医院 甘肃兰州 730000

摘要

摘要：目的：分析PDCA管理模式在提高门诊护理质量中的应用效果。方法：选择2022年7月至2023年7月本院门诊部接诊患者100例进行研究，根据实施PDCA管理模式的情况分为对照组（未实施PDCA管理模式）和观察组（实施PDCA管理模式），各50例，比较护理效果。结果：观察组护理人员基础操作合格率高于对照组，患者护理满意度高于对照组，P<0.05。结论：在门诊护理工作中，建议实施PDCA管理模式，由此可以促使护理工作的质量得到有效提升，患者对于护理服务也更为认可，配合度得到提高，故可于临床推广使用。

关键词

关键词：PDCA管理模式；门诊护理；质量；效果

参考

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