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精细化流程管理对手术护理管理工作效率及患者满意度的影响研究

仲 秀青

摘要


摘要:目的:分析手术护理管理工作中应用精细化流程管理对工作效率以及患者满意度的影响。方法:研究区间为2021年10月至2023年10月,共有90例在我院行手术治疗的患者参与此次研究,根据随机抽样法将患者分为两组,组名为常规组和研究组,前组实施常规化流程管理,后组应用精细化流程管理,护理完成后评价其临床应用价值。结果:与常规组相比,研究组手术效率评价指标时长更短(P<0.05);研究组护理管理质量评分更高(P<0.05);研究组护理满意度更高(93.33%>77.78%)(P<0.05)。结论:将精细化流程管理应用于手术护理管理中作用明显,效果显著,不仅能够提高手术效率,工作质量评分,同时让患者更加满意,在临床上可以推广应用。

关键词


关键词:手术护理管理;精细化流程管理;工作效率;患者满意度

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参考


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DOI: http://dx.doi.org/10.12361/2661-3603-06-01-155973

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