护患沟通技巧训练对提高皮肤科护理质量的效果评价

彭 莉华
武汉市第一医院

摘要

目的：评价护患沟通技巧训练对提高皮肤科护理质量的效果。方法：将我院皮肤科 2018 年 9 月至 2019 年 11 月所收治的 109 例患者作为本次的研究对象，采用随机数字表法将其分为观察组和对照组。观察组 54 例，采用护患沟通联合综合护理，对照组 55 例，采用常规护理，对比两组患者的护理满意度。结果：观察组患者的护理满意度为 96%，对照组的护理满意度为 74%，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，组间数据差异明显，具有统计学意义(P<0.05)。结论：护患沟通技巧训练对于提高护理效果有重要意义，综合护理比常规护理更具有优势。具有临床价值，值得推广和广泛使用。

关键词

护患沟通技巧训练；常规护理；皮肤护理

参考

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