PDCA循环在药学服务质量管理中的应用价值

张 朝凤
陕西国际商贸学院医药学院，药学 B1601

摘要

人们在生活中经常会出现各种各样的疾病，而要想对疾病进行治疗，获得健康生活，就必须前往医院就医。可以说医疗业是我国人民生活所离不开的产业，是我国社会发展的重要支柱产业。随着医疗业的飞速发展，市场内生产的药品越来越多，这也为医院的工作提出了新的要求。对于医院来说，必须不断提高自身的服务质量，改革内部管理体系，调动工作人员积极性，确保能够为患者提供高效率、高质量的医疗用药服务，最终才能推动自身的发展，推动医疗业的发展。

关键词

PDAC循环、药学服务质量管理

参考

[1]赵燕云,万亚菲,钱思凝,张连超,王斌.PDCA循环在药学服务质量管理中的应用价值[J].中国继续医学教育,2019,11(18):125-127.