后疫情精神科缓冲病区护工的规范化培训管理的探索与实践

李 爱萍, 孙 多俊
江苏省昆山市精神卫生中心

摘要

目的：让护工掌握新型冠状病毒疫情下精神科缓冲病区的陪护职责和防控措施方面的专业知识技能，提升护工的执行能力和综合能力，提高服务质量和满意度，减少意外风险。方法：通过集中培训、个别辅导等方式对昆山市精神卫生中心 40 名护工进行为期 1 个月的培训，内容包括护工职责、规范化管理制度、院感防控三个方面的知识和技能，并考核通过后上岗。结果：护工对新型冠状病毒肺炎的认知情况、防控执行力、基础护理技巧和简单的病情观察能力技能，均优于培训前。结论：通过规范化培训管理提高了护工对新型冠状病毒肺炎防控的认知、执行力以及综合素质能力，有效的降低了医患交叉感染的风险，一定程度上提升了医院的服务质量。

关键词

新型冠状病毒；护工；培训；管理

参考

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